쿠팡 와우회원 유료 멤버십 회비가 오른다고 합니다.
그래서 전 바로 해지해버렸는데요. 왜냐면 현재 4990원에서 무려 7890원으로 오른다고 하더라구요. 2021년 12월에 2900원에서 4990원으로 올린 이래 2년 4개월만에 올렸다고 하는데 잘 모르겠고.. 8천원까지 내고 싶지는 않아서 해지합니다.
근데 아직 쓸만큼 쓰고싶다 하는 분들은 8월 첫 결제일 직전에 해지하셔도 좋을 것 같아요. 신규회원은 2024 04 13일부터 바로 변경된 회비로 적용되고 기존 회원은 2024 08월 첫 결제일부터 적용된다고 하네요.
저는 올랐다는 것도 들었고 요새 안쓰기도 해서 8월에 해지하는거 까먹을까 해서 미리 해지했습니다. 해지하는게 어렵지는 않은데 좀 귀찮게 만들어놨어요. 한번 차근차근 보여드릴게요.
일단 우측 하단 마이쿠팡으로 들어가야 합니다.
그러면 제 구매후기나 찜한상품, 그리고 요즘 본 제품들이 쭉쭉 리스트업 되어 있는데요. 관련 제품들도 리스트업 되어있습니다.
일단 상단에 와우 혜택으로 총 48390원 절약했다고 되어있어서 눌러봤는데요.
배송비 없이 배송받았던 것들. 쿠팡와우 할인 받았던 것 등등을 계산해서 누적해서 보여주는 거더라구요.
근데 3개월 누적금액이라 3으로 나눠야합니다. 나누면 16000원. 적은 금액은 아니지만 여기서 5천원을 빼면 11000원이죠. 이제 8천원으로 올랐으니 8천원 정도.
이정도 할인이라도 꾸준히 받으면 괜찮을 것 같다 하시는 분들은 그대로 사용하셔도 괜찮습니다.
저는 해지하려고 아래 메뉴 중에 <와우 멤버십> 으로 들어갔습니다. 멤버십을 해지하려는 거기 때문에 멤버십 메뉴로 들어가 줘야 합니다.
그리고 해지 와 같이 기업에서 별로 좋아하지 않는 메뉴는 보통 숨겨져있습니다.
와우 멤버십 해지하기 버튼은 맨 아래 다른 메뉴들과 달리 조그만하게 있었습니다.
🙄
해지하기 누르면 멤버십 장점들도 나열해주고 결제일 전에 알림받기 메뉴도 보여주고 (그래서 결제일 전까지 더 고민하라고) 그래도 싫으면 해지하라고 해지 버튼을 주는데 그게 해지하기 가 아니라 <내가 받고 있는 혜택 포기하기> 버튼입니다.
해지하려면 이 많은 혜택을 포기해야 하는데 하겠느냐. 이렇게 부정적인 뉘앙스로 해지를 막아보려는 것입니다. 하지만 해지할 거니까 이 버튼을 누릅니다.
그러면 그제서야 반성을 위해(?) 왜 해지하는지 이유를 물어보네요.
그 아래에도 그 와중에도 유지하기 와 해지하기가 있습니다. 이번에는 그래도 여기까지 오면 해지하려는 의지가 확고한 것 같으니 해지하기 버튼은 그대로 보여주되 유지하기는 배경색이 꽉 찬 버튼(보통 배경색이 꽉 찬 버튼이 긍정적인 버튼입니다), 해지하기는 배경색이 빈 존재감이 덜한 버튼으로 보여주고 있습니다.
여기서 또 해지하기를 눌러줍니다. 벌써 세번째 누르는 거지만 아직 좀더 남았습니다. 쿠팡와우회원 해지하기.. 쉽지 않죠..?
이제는 다시한번 할인금액을 보여주고 (근데 왜 월평균 16000원이 아니라 72000원이 되었는지 궁금하네요..) 여전히 유지하기 버튼과 해지하기 버튼을 같은 배경색으로 보여주고 있습니다.
여기서 네번째 눌러줘야 완료입니다.
🥲
해지 후에 바로 끊기는 게 아니라 결제일 전날까지 사용할 수 있습니다. 어쨌든 이전 결제일에 결제를 했고 그건 한달치니까요. 손해보지는 않습니다. 그러니까 해지하고 싶을 때 언제든 해도 내가 한달치 낸거 만큼은 다 채우고 해지됩니다. 이점은 참 편리하다고 생각했는데 꼭 그런것만도 아니더라구요.
사실 일할 계산해서 환불해주는 방식도 있는데 그것보다 이쪽이 몇푼이라도 더 벌 수 있고 혜택을 누리다보면 다시 가입할 수도 있으니 쿠팡이 어련히(?) 자기들 이로운 쪽으로 시스템을 짜놓은 거겠죠.
아무튼 해지하는 방법은 여기까지입니다.
그래도 어플로 먹고사는 기업답게 (아닌가 사이트로도 많이 유입되나?) 어플에서 해지를 편리하게 할 수 있어서 좋았습니다.
다만 해지하기 버튼을 4번이나 눌러야 한다는 점이 좀 아쉽긴 하지만 해지를 막고자 하는 그 마음, 취지, 노력은 기업입장에서도 필요하고 손님도 혹 실수로 라거나 홧김에 해지하기를 눌렀을 수 있으니 다시 생각해볼 시간을 가질 수 있을 것 같습니다.
👍
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